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Evaluar a los vendedores

Evaluar al equipo de ventas facilita orienta el acompañamiento y concentrar esfuerzos según el potencial. Establezca criterios para evaluar a los vendedores con relación a los temas de desempeño y cumplimiento de objetivos, manejo de las relaciones con los clientes, habilidades personales y de ventas, así como la vivencia de los valores. Defina las métricas que respondan a su necesidad. (0082)

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Identifique buenos vendedores

Identificar las características en su personal de ventas, le permitirá concentrar esfuerzos en esas personas de mayor potencial con el objeto no solo de lograr mayores resultados, sino de generar estrategias que le permitan retener el verdadero talento. Son varias las señales que le facilitan a usted identificar quiénes son sus mejores vendedores. (0046)

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Cultura enfocada en el cliente

Una cultura enfocada al cliente es un diferencial valioso que ofrece beneficios a la empresa. Involucra esfuerzo de toda la organización, en especial de los líderes. Deben trabajar con todos en la alineación y vivencia de valores en dirección al cliente. Involucrar las distintas etapas en relación con la selección, capacitación y motivación del recurso humano son básicos para alcanzar los objetivos. (0042)

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Inteligencia competitiva 2

Una herramienta que facilita al gerente una más clara y actualizada comprensión del mercado, y por consiguiente una mayor asertividad en sus decisiones es la Inteligencia Competitiva, y consiste en la posibilidad de predecir a través de información obtenida de diferentes fuentes, la cual es validada y analizada estratégicamente. (0049)

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Inteligencia competitiva 1

La Inteligencia Competitiva inicia consiguiendo información estratégica relacionada con diferentes variables. El análisis aplicado a los actores del mercado (competidores, clientes, canales, proveedores, industria, etc.) le permite un claro entendimiento de su comportamiento actual y a futuro. Siga los pasos para convertir la información obtenida de diversas fuentes en Inteligencia Competitiva. (0048)

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Captación nuevos clientes

La consecución de clientes es un factor fundamental en la vida de cualquier negocio. Por ello, en la búsqueda de clientes es necesario que la empresa dé muestras de creatividad, iniciativa y persistencia. (0067)

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